業界最安値クラスの初期費用と月額費用
最新生成AI技術を活用した高度な対話能力
AI学習機能による継続的な性能向上
問い合わせ対応ができる
従業員が限られる
問い合わせ対応のノウハウが
社内に共有されていない
弊社は、お客様からのヒアリングに基づき、問い合わせ対応のノウハウを組み込んだ学習済みAIチャットボットを提供します。これにより、属人化された対応を標準化し、効率的なサービスを実現します。
問い合わせ対応に
時間がかかる
営業時間外の問い合わせに
対応できない
AIチャットボットは人の関与を必要とせず、24時間365日体制で即時の問い合わせ対応が可能です。問い合わせに素早く対処することで、優れたカスタマーサポートを実現します。
同じ質問への回答が
担当者によって違う
問い合わせ対応に
抜け漏れが発生する
生成AIの技術により、一貫性のある回答を提供します。特定の質問やトピックに対して、有人対応時のようなばらつきがなく、常に整合性の取れた対応が可能です。
事前確認
AI-Chappy君の導入について弊社が詳細説明をした上で御社のご要望を具体的にヒアリングさせていただきます。
※ ヒアリング結果を踏まえて、個別に御見積致しますが、基本サービス範囲内であれば基本価格となります。
AI学習
お客様より頂戴した各種の学習データを基に、弊社がAI-Chappy君へのAI学習を実施致します。
お客様は学習データをご用意していただくだけで、AI-Chappy君を利用できるようになります。
AI学習で期待できることの例として:
- ベテラン営業マンの営業トークなどを学習させることで、AI-Chappy君が24時間365日休みなく、営業活動を続けてくれます。
- お客様ホームページを訪問した方は、知りたいことをAI-Chappy君に尋ねるだけで、欲しい情報の概要や掲載ページを提示してもらえます。
- 個人情報を明かして、問い合わせフォームで質問をするのは気がひける場合でも、AI-Chappy君になら気軽に質問を寄せてくれます。
AI-Chappy君導入
AI-Chappy君の詳細説明とお客様のご要望事項(どこにどのような形でAIチャットボットを設置してご利用されたいか?)を具体的にヒアリングさせて頂きます。
初期費用のお支払いによる契約締結(お申込み)となります。
契約は年間契約で、契約終了1ヶ月前までに解約のお申し出が無い場合は自動更新となります。
AIに学習させる情報(ホームページ記載情報や、各種資料の情報)の取得と学習を行います。
※学習元の情報はお客様にご用意いただきますが、それ以降の学習作業は全て弊社が行います。
AI-Chappy君のサイトへの設置と動作検証作業は全て弊社が行います。
※ お客様には最終確認のみを行っていただきます。
運用開始後は1ヵ月単位で運用状況を監視し、AI-Chappy君が正しく回答できていない質問などがあれば、部分的に学習情報を更新し直して対応していきます。
運用を継続すればするほど、賢く対応してくれるAI-Chappy君にご期待ください!